Cuál es el nombre de tu comercio local y explícanos un poco sobre su historia y propósito?
El nombre es Clínica Dental Dentrium Dent. Abrimos la clínica el 2019 con el objetivo de cuidar la salud bucodental de la gente y devolverlos su sonrisa.
Qué productos o servicios ofrece tu comercio local y como se destacan otros establecimientos similares?
Somos una clínica dental con diferentes especialistas dentro de todos los campos de la odontología. Estamos especializados en ortodoncia, endodoncia, implantología, prótesis fija y removible y , contando con sillas de última generación, equipos radiológicos de ortopantomografía, etc…
Cuáles son los valores fundamentales de tu comercio local y como se reflejan en la experiencia del cliente?
Para nosotros, nuestro punto de atención único y final es la salud y la estética bucodental, intentando que el paciente se sienta cómodo y confortable. La empatía es nuestro punto fuerte.
Cuál es la principal ventaja de apoyar un comercio local en comparación con grandes cadenas o tiendas en línea?
Dentro del campo de la odontología, igual que en cualquier ámbito de la medicina y salud en general, la proximidad y la confianza del paciente con el profesional, es uno de los aspectos más importantes, puesto que los pacientes depositan su salud en nuestras manos, y la salud es lo más importante de cualquier persona.
Cuáles son algunas de las experiencias únicas que los clientes pueden disfrutar al visitar tu comercio local?
El paciente que entra en nuestra clínica se siente único. Es nuestro principial objetivo y es lo que intentamos que el paciente reciba de parte nuestra.
Qué es lo más destacado o popular en tu comercio local que los clientes no se tienen que perder?
En general, todo el que ofrecemos es de primer nivel. Tanto la ortodoncia, como los implantes, como los blanqueamientos… cualquier cosa que hacemos, el paciente quedará totalmente satisfecho.
Qué estrategias utilizas para establecer una relación próxima con la comunidad y los clientes locales?
Nos gusta el comercio local y todo el que rodea nuestro pueblo y su gente. Por eso, estamos presentes en la revista de Pinta en Ample, colaboramos con la banda de música de Llucmajor, y también centros deportivos como Club de Padel Es Molí, y deportistas de alto nivel.
Cómo ha impactado tu comercio local en la comunidad y como has contribuido al desarrollo local?
Intentamos cada día dar el máximo de nuestros esfuerzos para que la gente se sienta cómodo. Desde que abrimos, la gente del pueblo y también de los alrededores y pueblos vecinos ya no tiene necesidad de tener que ir a Palma, con el que implica tener que coger el coche, buscar aparcamiento por Palma y perder toda una mañana o toda una tarde para ir al dentista
Cuáles son tus planes futuros para hacer crecer y mejorar tu comercio local?
Por nosotros, el mejor plan de futuro es que el presente sea inmejorable, para que la gente se sienta a gusto y quiera volver, y así también pueda recomendar a otros familiares y amigos. Empezamos con una silla dental y hemos puesto dos más, somos un equipo de 4 odontólogos, una auxiliar, y trabajamos entre 5-6 protésicos. La intención es crecer pensando con el día a día dando la máxima calidad y trabajos de primer nivel.
Finalmente, qué mensaje te gustaría transmitir a las personas que todavía no han visitado tu comercio local y por qué tendrían que hacerlo?
Toda aquella persona que entre a nuestras puertas se sentirá como en casa, perderá el miedo de ir al dentista y nos recomendará. Sentirá que tendría que habernos conocido antes.
