Quin és el nom del teu comerç local i conta'ns una mica sobre la seva història i propòsit?
Des de gener de 2019, la nostra oficina VON POLL REAL ESTATE es troba en Ronda Migjorn. Cada dia atenem propietaris d'immobles que volen vendre'ls o llogar-los i a clients que busquen un nou habitatge en la nostra zona.
Quins productes o serveis ofereix el teu comerç local i com es destaquen d'altres establiments similars?
Lloguem i venem immobles (cases, pisos, terrenys i locals comercials). A través de la nostra xarxa internacional arribem a una àmplia gamma de clients potencials. Això significa que els nostres clients no sols disposen d'un agent immobiliari local, sinó de tot un equip internacional.
Quins són els valors fonamentals del teu comerç local i com es reflecteixen en l'experiència del client?
Valorem la franquesa i la comunicació directa i honesta. I fem molt recalcament en la puntualitat.
Quines són algunes de les experiències úniques que els clients poden gaudir en visitar el teu comerç local?
La nostra empresa és un grup molt conegut a Europa, però combinem aquests avantatges amb un servei local. Tots els nostres empleats viuen a la regió.
Què és el més destacat o popular en el teu comerç local que els clients no han de perdre's?
Un bon cafè, sempre un got d'aigua i un equip amable que escolta les necessitats dels nostres clients.
Quines estratègies utilitzes per a establir una relació pròxima amb la comunitat i els clients locals?
La nostra màquina de cafè i la informació de primera mà.
Com ha impactat el teu comerç local en la comunitat i com has contribuït al desenvolupament local?
Sempre estem in situ, comprem en la zona i intentem integrar-nos al poble de Llucmajor. Ens encanta el lloc, que no estigui envaït de turistes i la mentalitat de la gent.
Quins són els teus plans futurs per a fer créixer i millorar el teu comerç local?
Esperem que contribuïm al desenvolupament de la comunitat amb nostra ampli *portfolio. Els clients internacionals són una cosa positiva i, per descomptat, també dirigim la nostra oferta a la gent de la zona, ja sigui com a compradors/arrendataris o fins i tot com a propietaris.
Treballem en el nostre servei tots els dies. I en les nostres habilitats lingüístiques. També volem expandir-nos més pel sud de Mallorca.
Finalment, quin missatge t'agradaria transmetre a les persones que encara no han visitat el teu comerç local i per què haurien de fer-ho?
Estem desitjant conèixer gent nova cada dia. Tenim el privilegi de treballar en un sector en el que hi ha canvis tots els dies. Si la gent vol canviar, esperem la seva visita a la nostra oficina per a conèixer-la i ajudar a donar forma a aquest canvi amb la nostra experiència.
